前幾年的爆發(fā)式增長(zhǎng)，加上對(duì)比其他品類，入門門檻低，使得面膜品類一度成為“兵家”必爭(zhēng)之地。各方數(shù)據(jù)顯示，面膜市場(chǎng)逐漸回歸理性。不過(guò)，我們依然能看到護(hù)膚品牌在這一領(lǐng)域的不斷拓展，同樣諸多跨界品牌將面膜作為入局化妝品行業(yè)的手段與契機(jī)。

  1、人口紅利減弱

  面膜市場(chǎng)的人口紅利的利好正在逐步減弱。提高消費(fèi)者黏著度、吸引復(fù)購(gòu)、激活沉睡客戶，或是商家現(xiàn)階段的運(yùn)營(yíng)重心。報(bào)告認(rèn)為，商家可以利用優(yōu)惠吸引新老顧客，例如給予新客戶一定的首單折扣、包郵等優(yōu)惠，吸引他們進(jìn)店下單；對(duì)于老客戶可以每月月初主動(dòng)給予優(yōu)惠券，吸引他們復(fù)購(gòu)。而且可以給進(jìn)店消費(fèi)的顧客辦理會(huì)員，由此收集消費(fèi)者的數(shù)據(jù)，除給予其優(yōu)惠外，還可以根據(jù)氣候、地域的不同，給予他們特定的產(chǎn)品推薦，由此提高消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，增加黏著度。

  2、高科技產(chǎn)品滲透率增長(zhǎng)迅速

  增加面膜用戶在美妝用戶中的滲透率將是面膜客群發(fā)展的重要推力。而在面膜產(chǎn)品滲透率提升方面，高科技產(chǎn)品一路走高。高科技創(chuàng)新概念的面膜正越來(lái)越受消費(fèi)者歡迎，滲透率持續(xù)走高。在細(xì)分概念中，滲透率和增長(zhǎng)率都是高科技概念占據(jù)了主導(dǎo)地位，而且漲幅大幅領(lǐng)先。未來(lái)高科技概念的面膜將會(huì)逐漸取代天然成分面膜，占據(jù)市場(chǎng)的主導(dǎo)地位，商家可以逐漸把運(yùn)營(yíng)重心放到高科技面膜上，建議商家可以在產(chǎn)品詳情頁(yè)、標(biāo)題中突出熱門細(xì)分概念，在直通車投放中對(duì)關(guān)鍵詞也做相應(yīng)的優(yōu)化，提高費(fèi)者的關(guān)注度。

  3、功能訴求多元化

  從細(xì)分功能來(lái)看，淡斑功能的面膜雖然銷售額占比居首，但其訴求明顯下滑，補(bǔ)水保濕和毛孔清潔面膜逐步升溫。說(shuō)明消費(fèi)者對(duì)于面膜的需求越來(lái)越多元化，已不單單滿足于淡斑。建議商家及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)方向，除做好重點(diǎn)品類外，應(yīng)更關(guān)注增速快的機(jī)會(huì)品類。

  4、消費(fèi)者愿意接受更高價(jià)格

  雖然面膜的用戶群體在不斷擴(kuò)大，但大多數(shù)用戶的貢獻(xiàn)價(jià)值很有限。中端用戶在短期內(nèi)是平臺(tái)具增長(zhǎng)空間的客群。根據(jù)這一人群的購(gòu)買特征，優(yōu)化店鋪在渠道、商品、促銷等方面的規(guī)劃，提升店鋪轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)。

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